Speziell für Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer:
Kommunikationspsychologie und Verhandlungstechniken auf Basis emotionaler Intelligenz: Die Multitalente in Kanzlei und Verhandlung.
Sind Sie bereit, Ihre fachliche Expertise mit der Geheimwaffe der Erfolgreichsten Ihrer Branche zu erweitern?
Echte Kommunikation ist mehr als Worte.
Als Rechtsanwalt, Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer kommt Ihnen das sicherlich auch bekannt vor:
Performance siegt
Grundsätzlich siegt derjenige, der das Recht auf seiner Seite hat. Jedoch werden wir Menschen stets von unseren Emotionen beeinflusst. In strittigen Situationen hat demnach Erfolg, wer seine Argumente glaubhafter und emotional authentischer vorträgt.
Missverständnisse
Missverständnisse entstehen in der Regel dann, wenn nicht zielgerichtet und präzise kommuniziert wird. Gerade unter den eigenen Mitarbeitenden führen Kommunikationsprobleme häufig zu Ineffektivität, Frust, Fluktuation und damit zu Verlusten in allen Bereichen.
Die Mandantschaft lügt
Sie haben das Gefühl, dass die Mandantschaft etwas verschweigt oder sogar die Unwahrheit sagt? Für viele von Ihnen sicherlich das Tagesgeschäft. Die Wahrheit ist uns allerdings nicht nur redensartlich ins Gesicht geschrieben. Die Wissenschaft sieht das auch so.
Die Lösung für Ihre täglichen Herausforderungen:
Die ECC⁴®-Methode
Die wissenschaftlich fundierte und bewährte ECC⁴®-Methode basiert auf kommunikations- und persönlichkeitspsychologischen Grundsätzen und wurde speziell für die rechts- und steuerberatende Branche entwickelt.
ECC steht dabei für den Emotional Code of Communication und ist eine nachweislich wirksame Methode, um Ihre Performance in Verhandlungen und als Führungskraft zu steigern, die Bindung zur Mandantschaft und den eigenen Mitarbeitenden zu stärken und um Ihren Erfolg nachhaltig zu steigern.
Mit der praxiserprobten ECC⁴®-Methode treffen Sie auch in emotional aufgeladenen oder strittigen Situationen den richtigen Ton und erreichen schnell und treffischer Ihr Ziel.
Sehen Sie den Menschen an, was sie wirklich wollen.
Menschen, die Emotionen besser lesen können als andere, sind Studien zufolge erfolgreicher, werden als empathischer wahrgenommen und sind bessere Führungskräfte.
Lernen Sie Ihre Wirkung zielgerichtet einzusetzen
Meine Trainings unterstützen Sie dabei, Ihre individuelle Wirkung auf andere Menschen kennenzulernen und sie situationsabhängig so zu steuern, dass Sie Ihre Ziele schneller und sicherer erreichen. Steigern Sie nachweislich und nachhaltig Ihre Performance in Verhandlungen und als Führungskraft.
Erkennen Sie die Bedürfnisse anderer Menschen sofort
Durch meine professionelle und nachhaltige Begleitung lernen Sie, die Bedürfnisse Ihres Gegenübers treffsicher zu identifizieren und passend darauf zu reagieren. Das stärkt die positive Bindung zu Ihrer Mandantschaft und Ihren Mitarbeitenden und steigert so Ihren Erfolg.
Identifizieren Sie die echten Potentiale unter Ihren Mitarbeitenden
Mit meiner Unterstützung verstehen Sie den Unterschied zwischen der Persönlichkeit Ihrer Mitarbeitenden und der Rolle, die sie jeden Tag einnehmen. Mit diesem Wissen organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag effizienter, konfliktfrei und fördern so das Potential Ihres Teams.
Jeder zweite Gesichtsausdruck wird falsch interpretiert oder vollständig übersehen.
Durch methodisch effektive und wissenschaftlich fundierte Trainings lernen Sie, die teils versteckten oder nur wenige Millisekunden andauernden Signale Ihrer Gesprächspartner präzise zu lesen und die passenden Schlüsse daraus zu ziehen.
Signifikant höheres Einkommen
Eine amerikanische Studie mit 107 Versuchspersonen zeigt, dass der Verkaufserfolg signifikant gesteigert wird, wenn der Verkäufer die nonverbalen Signale der Kunden richtig deutet. Verkäufer mit einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit erzielen in dieser Studie über 750 Dollar mehr Monatseinkommen als vergleichbare Kollegen mit niedriger Emotionserkennungsfähigkeit.
Zufriedenere Mandanten
Australische Forscher weisen in einer Studie nach, dass Unternehmer und Mitarbeitende mit einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit besser auf unzufriedene Kunden eingehen können. Sie können dadurch die Reklamationsbearbeitung deutlich effektiver durchführen, fühlen dabei selbst weniger Stress, stärken die Kundenbindung und erhöhen zudem noch die Weiterempfehlungsquote.
Motiviertere Mitarbeiter
Bei der Untersuchung der unterschiedlichen Führungsstile von 145 Managern unterschiedlicher Unternehmen kam heraus, dass Führungskräfte mit einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit die Mitarbeitenden nachweislich stärker binden und effektiver motivieren können. Dies steigert die Produktivität und Effektivität der Teams und führt zu größerem Unternehmenserfolg.
Möchten auch Sie Meister von Wahrnehmung und Wirkung werden?
Das macht die ECC⁴®-Methode einzigartig und nachhaltig wirksam
Sie sind längst Profi auf Ihrem Gebiet, fachlich macht Ihnen niemand etwas vor. Dennoch merken Sie, dass Ihnen manchmal etwas fehlt, um noch schneller und sicherer zum Ziel zu kommen.
So ist es auch bei mir. Ich bin Profi auf meinem Gebiet, kenne die rechts- und steuerberatende Branche sehr gut und habe die ECC⁴®-Methode so vollständig auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können. Das werden Sie auf dem Markt in dieser Form nirgendwo anders finden. Die einzelnen Module sind zeitlich und inhaltlich so gestaltet, dass Sie auch während Ihres beruflichen Alltags und einem vollen Termin- und Fristenkalender schnelle Erfolge erzielen und diese nachhaltig in Ihren Alltag integrieren können.
Ich weihe Sie in die Geheimnisse von psychologischer Verhandlungsführung, Menschen lesen und situativer Wirkungssteuerung ein und Sie erweitern dadurch Ihre fachliche Expertise durch diese Geheimwaffe der Erfolgreichsten Ihrer Branche.
ECC-Basic
Der erste Teil der ECC⁴®-Methode besteht aus verschiedenen Modulen und vermittelt Ihnen die Grundlagen von Kommunikations- und Persönlichkeitspsychologie. Sie erfahren, was den modernen Menschen hinsichtlich seines Gehirns vom Neanderthaler unterscheidet und warum in manchen Situationen aus dem zuvorkommenden Mandanten ein ungemütlicher Zeitgenosse wird.
ECC-Impact
In den Modulen Basic und Perception haben Sie erfahren, warum wir Menschen uns so verhalten und so kommunizieren, wie wir es tun und tagtäglich erleben. Im Modul Impact lernen Sie Ihre eigene Wirkung auf Basis psychologisch fundierter Modelle kennen und sie so zu steuern, dass Sie bei Ihrem Gegenüber stets die Wirkung haben, damit Sie Ihr Ziel erreichen.
ECC-Perception
Perception bedeutet Wahrnehmung und bildet mit den Basics das Fundament, auf dem die ECC⁴-®Methode stabil steht. In diesem mehrstufigen und logisch aufeinander aufgebauten Wahrnehmungstraining erweitern Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeit zielsicher und nachhaltig. Darüber hinaus verfeinern Sie sie derart, dass Ihnen zukünftig nichts mehr entgeht und sie genau wissen, wann Sie wohin schauen müssen.
ECC-Profiler
Im Modul Profiler drehen wir den Spieß um und schauen uns die Persönlichkeitsmerkmale Ihres Gegenübers an. Was ist er für ein Typ? Welche Motive verfolgt er? Warum reagiert er auf manche Äußerungen emotional heftig, auf andere wiederum nahezu überhaupt nicht? Wo sind seine Triggerpunkte und wie locke ich ihn aus der Reserve?
Für 08/15 und gefährliches Halbwissen sind andere zuständig.
Meine Trainings sind wissenschaftlich fundiert, klar strukturiert, verständlich und nachhaltig aufgebaut. Gerade deshalb passen Sie ideal in Ihren beruflichen Alltag, auch bei einem vollen Terminkalender.
Es gibt kein Pokerface!
Auch wenn gut geblufft wird, es gibt immer ein Zeichen. Mit Hilfe meines methodisch effektiven und wissenschaftlich basierten Trainings lernen Sie die teils versteckten und nur wenige Millisekunden andauernden Gesichtsausdrücke wahrzunehmen, im Kontext richtig zu interpretieren und für Ihre Zwecke einzusetzen.
Meine Trainings und Coachings…
- unterstützen Sie dabei, Ihre Ziele noch effektiver und schneller zu erreichen,
- Unausgesprochenes sicher zu erkennen und
- bewahren Sie damit vor Fehlentscheidungen und Misserfolgen.
Ich unterstütze Sie in Ihrer Rolle als Unternehmer, Führungskraft oder Mitarbeitender der rechts- oder steuerberatender Berufe und zeige Ihnen, wie Sie Emotionen und die dahinter versteckten Bedürfnisse in Echtzeit erkennen – auch, wenn Ihr Gesprächspartner diese zu verstecken versucht.
Klingt das auch für Sie interessant?
Dann vereinbaren Sie jetzt Ihr persönliches Strategiegespräch.
Welche Art der Zusammenarbeit passt zu Ihrem Ziel?
Training
Meine Trainings sind messerscharf, wissenschaftlich und punktgenau auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Ich begleite Ihr Projekt von der ersten Idee über die Konzeption bis zur Umsetzung und der abschließenden Evaluation.
Coaching
Manchmal benötigt auch der erfolgreichste Mensch einen Sparringspartner auf Augenhöhe, der durch neue Blinkwinkel Impulse und ehrliches Feedback gibt. Gemeinsam erreichen wir Ihr Ziel.
Keynotes
Sie möchten den Gästen Ihrer Veranstaltung oder Ihren Mitarbeitenden kurzweilige, interaktive und praxisnahe Einblicke in die Welt der Kommunikation schenken? Dann erleben Sie mich als Speaker und begeistern Sie Ihr Publikum mit spannenden Vorträgen.
Nach meinen Vorträgen macht Ihnen niemand mehr etwas vor!
Als Speaker begeistere ich Ihr Publikum mit kurzweiligen, interaktiven und praxisnahen Vorträgen.
Erfahren Sie einige meiner Geheimnisse
- über kaum wahrnehmbare Momente in der Mimik,
- Alltagsmythen der Körpersprache und
- wie wir auf Menschen anziehend wirken.
Themen, die uns wirklich betreffen!
Der Bereich der nonverbalen Kommunikation ist so groß und umfassend, dass jeder Vortrag auf die Bedürfnisse und Ziele Ihres Publikums angepasst werden kann. Vorträge aus der Retorte suchen Sie bei mir vergebens, im Mittelpunkt steht ausschließlich Ihr Nutzen und der Ihres Publikums.
Klingt das auch für Sie spannend?
Dann fragen Sie jetzt einen Vortrag an, der einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlässt und einen spürbaren Mehrwert liefert.
Hier finden Sie einige Beispiele meiner Vortragsthemen.
Alle Vorträge werden auf die Bedürfnisse und Ziele Ihres Publikums angepasst. Für ein individuelles Angebot nehmen Sie bitte jetzt Kontakt mit mir auf.
Der Mandantenflüsterer
An sieben Gesichtsausdrücken können Sie erkennen, ob Ihre Mandantschaft Einwände hat, die sie nicht ausspricht. Möchten Sie Ihre Verhandlungen oder Mandantengespräche zukünftig noch erfolgreicher durchführen, werden auch Sie zum Mandantenflüsterer.
Mythos Körpersprache
Sie glauben auch noch, dass verschränkte Arme immer Ablehnung oder Desinteresse bedeuten? Dann werden Sie in diesem Vortrag enttäuscht werden. Ich nehme Ihnen die Täuschung einfach weg. Und das eventuell mit verschränkten Armen oder einer hochgezogenen Augenbraue.
Du hast 300 Millisekunden. Versau' sie nicht!
Sie kennen es definitiv: Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Aber was wäre, wenn SIe den ersten Eindruck zielsicher so gestalten könnten, dass nichts schief gehen kann!?
Ich sehe das, was du nicht siehst!
Manche Gesichtsausdrücke rasen wie ein Schnellzug durch das Gesicht. Die Wissenschaft belegt: Wir können sie nicht verbergen. Was Sie davon haben, wenn Sie diese Mikroexpressionen erkennen, hören Sie in diesem Vortrag.
Die hier dargestellten Vortragsthemen eignen sich sowohl für gemischtes Publikum als auch bspw. Kanzleiteams oder einen anderen homogenen Personenkreis. Die Vortragsdauer beträgt zwischen 30 und 90 Minuten, je nach Kundenwunsch.
Haben Sie auch keine Lust mehr auf langweilige und längst überholte Standard-Inhalte oder branchenfremde Trainer?
Deshalb nur mit mir:
- Punktgenau, strukturiert und nachhaltig.
- Mehr als 175 Trainingstage pro Jahr für Endkunden.
- Mehr als 1.500 Stunden Coaching und Psychotherapie durchgeführt.
- Mehr als 15 Jahre Führungserfahrung in Militär und Wirtschaft.
- Mehr als 20 Tage Fortbildung pro Jahr zur Verfeinerung und Weiterentwicklung meiner eigenen Kompetenzen.
- Mehr als 10 Jahre am Markt, ausgebildet von den Besten und zertifiziert von den größten Verbänden der Branche.
- Einmalige Kombination aus branchenspezifizierten Trainings und hochprofessionellem Coaching.
- Tiefe Kenntnis und Verwurzelung in der Rechts- und Steuerberatungsbranche.
- Die ECC⁴®-Methode ist einzigartig und speziell auf die Bedürfnisse der Rechts- und Steuerberatungsbranche abgestimmt.
Wie sehen die nächsten Schritte aus?
1.
Sie wählen einen für Sie passenden Termin in meinem Kalender aus und reservieren Ihr persönliches Strategiegespräch.
2.
Sie bekommen automatisch eine E-Mail mit der verbindlichen Terminbestätigung und dem Zugangslink zu unserem Online-Meeting. Am Tag des Meetings erhalten Sie zudem eine Stunde vor unserem Termin eine kurze Erinnerungsmail.
3.
In unserem halbstündigem Zoom-Call besprechen wir, welche Herausforderungen Sie haben und wie ich Sie dabei unterstützen kann, wie die Rahmenbedingungen aussehen und wann wir mit der Umsetzung starten.
Fragen & Antworten
Die meisten meiner Kunden betreiben eine Rechtsanwalts- oder Steuerberatungskanzlei oder arbeiten in einer solchen und sind dementsprechend stark eingebunden und zeitlich ausgelastet.
Aus diesem Grunde sind meine Trainings und Mentoringprogramme so konzipiert, dass Sie bereits mit 2-3 Stunden wöchentlich gute Ergebnisse erzielen und die während dieser Zeit erworbenen Fähigkeiten gewinnbringend einsetzen können.
Wie hoch genau die finanzielle Investition in die Fähigkeiten ist, die Ihre fachliche Expertise mit der Geheimwaffe der Erfolgreichsten Ihrer Branche ergänzt, hängt davon ab, wo Sie stehen und was Sie erreichen möchten.
Im kostenfreien Strategiegespräch klären wir, ob und wie genau ich Sie unterstützen kann und über welchen zeitlichen Rahmen sich meine Unterstützung erstrecken wird.
Ich unterstütze alle, die im Rahmen von Rechts- und Steuerberatung tätig sind und Ihre Kommunikationsfähigkeiten wissenschaftlich fundiert erweitern wollen. Dazu zählen Rechtsanwälte, Notare, Justiziare, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Testamentsvollstrecker und artverwandte Berufsgruppen.
Wenn Sie einer anderen Berufsgruppe angehören, lassen Sie uns bitte im Strategiegespräch klären, ob mein Angebot eventuell in abgewandelter Form für Sie geeignet ist oder ob ich Ihnen gegebenenfalls eine anderweitige Empfehlung aussprechen kann.
Sie sind falsch bei mir,
- wenn Sie Kommunikationspsychologie und die weiteren durch mich vermittelten Fähigkeiten dazu nutzen wollen, Menschen zu deren Nachteil zu manipulieren, zu täuschen oder zu hintergehen;
- wenn Sie sich selbst nicht weiterentwickeln wollen;
- wenn Sie die vermittelten Inhalte nicht umsetzen und keine Ziele verfolgen.
Wenn Sie einmal das Lesen von Schriftsätzen, den Posteingang und die Recherche von fachlichen Themen weglassen, ist Ihr Hauptgeschäft die Kommunikation mit Menschen.
Unabhängig davon, ob es Gespräche mit der Mandantschaft, dem gegnerischen Kollegen, der Sachbearbeitung beim Finanzamt oder in der Geschäftsstelle des zuständigen Gerichtes, einer Verhandlung oder den eigenen Mitarbeitenden ist. Es geht immer um Kommunikation.
Sie werden sich wundern, wie viele Mythen oder Falschaussagen es zu diesem Thema gibt. In meinen wissenschaftlich abgesicherten Trainings zeige ich Ihnen, wie Sie Ihre bisherigen Kommunikationsfähigkeiten um die bedeutsamen Punkte erweitern können, dass Sie noch zielsicherer, genauer, typengerechter und effizienter kommunizieren können, um Ihre Ziele zu erreichen.
Ja, ich biete speziell auf Kanzlei- und Büroteams abgestimmte Teamtrainings an.
Meine Kunden schreiben mir häufig, dass sich erste gesicherte Resultate schon nach wenigen Wochen gezeigt haben. Wenn Sie die Erkenntnisse des Trainings aktiv und regelmäßig umsetzen, werden Sie die Resultate selbst schnell erkennen.
